Bạn đang đối diện với tình huống khẩn cấp khi thẻ ATM của mình từ Shinhan Bank bị khóa và cần giải quyết ngay tại nhà? Đừng lo lắng, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn hướng dẫn chi tiết và nhanh chóng để khắc phục vấn đề này.

Ảnh

Nguyên nhân thẻ Shinhan Bank bị khóa

Thẻ ATM của bạn từ Shinhan Bank bị khóa và bạn đang tự hỏi nguyên nhân là gì? Đừng lo lắng, chúng tôi sẽ giải đáp mọi thắc mắc của bạn.

Nguyên Nhân Kỹ Thuật:

Có nhiều nguyên nhân kỹ thuật có thể dẫn đến việc thẻ Shinhan Bank của bạn bị khóa:

• Nhập Sai Mã PIN: Một trong những nguyên nhân phổ biến nhất là nhập sai mã PIN quá 3 lần liên tiếp. Điều này có thể khiến hệ thống tự động khóa thẻ để đảm bảo an toàn tài khoản của bạn.
• Thẻ Hết Hạn Sử Dụng: Nếu thẻ ATM Shinhan Bank của bạn đã hết hạn sử dụng, hệ thống có thể tự động khóa thẻ để đảm bảo tính bảo mật và tránh việc sử dụng thẻ không hợp lệ.
• Khách Hàng Không Sử Dụng Thẻ: Trong một số trường hợp, nếu chủ thẻ không sử dụng thẻ trong một khoảng thời gian dài, hệ thống có thể tự động khóa thẻ để đảm bảo an toàn và tránh rủi ro.

Ngoài các vấn đề kỹ thuật, có những tình huống mà người dùng có thể chủ động gây ra:

• Thẻ Bị Mất hoặc Đánh Rơi: Trong trường hợp thẻ bị mất hoặc đánh rơi, việc chủ động khóa thẻ là biện pháp cần thiết để bảo vệ tài khoản khỏi việc sử dụng trái phép.
• Nghi Ngờ Lộ Thông Tin hoặc Mã PIN: Nếu bạn nghi ngờ thông tin cá nhân hoặc mã PIN của mình đã bị lộ, việc khóa thẻ là biện pháp phòng tránh quan trọng để ngăn chặn việc sử dụng trái phép.

Những cách khóa thẻ ngân hàng Shinhan Bank

Báo khóa thẻ Shinhan Bank qua tổng đài

Khi bạn cần khóa thẻ Shinhan Bank thông qua tổng đài, hãy yên tâm vì quy trình này được thiết kế để đảm bảo sự tiện lợi và an toàn cho bạn. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết để bạn có thể hoàn tất giao dịch này một cách dễ dàng:

Bước 1: Gọi Shinhan Bank

• Đầu tiên, hãy gọi đến tổng đài của Shinhan Bank theo số điện thoại: (024) 39445566 hoặc 1800599999.

Bước 2: Chọn Loại Khách Hàng

• Sau khi kết nối thành công, bạn sẽ được yêu cầu chọn loại khách hàng của mình:
  • Nếu bạn là khách hàng cá nhân, hãy bấm phím 1.
  • Nếu bạn là khách hàng chuyên nghiệp, hãy bấm phím 2.

Bước 3: Khóa Thẻ hoặc Báo Cáo Rủi Ro

• Tiếp theo, để khóa thẻ hoặc báo cáo về một trường hợp rủi ro liên quan đến thẻ của bạn, hãy bấm phím 1.

Bước 4: Kết Nối với Tư Vấn Viên

• Hệ thống tổng đài của Shinhan Bank sẽ tự động kết nối bạn với một tư vấn viên. Đảm bảo bạn đã sẵn sàng để trao đổi thông tin cần thiết để hoàn tất quá trình.

Ảnh

Khóa thẻ ATM Shinhan Bank online trên Mobile Banking

Khóa thẻ Shinhan Bank trực tuyến thông qua Mobile Banking là một trong những cách tiện lợi và an toàn nhất để bảo vệ tài khoản của bạn. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết để bạn có thể thực hiện quy trình này một cách dễ dàng:

Bước 1: Truy Cập Ứng Dụng và Đăng Nhập

• Đầu tiên, hãy truy cập vào ứng dụng Mobile Banking của Shinhan Bank trên điện thoại di động của bạn và đăng nhập vào tài khoản của mình. Nếu bạn chưa tải ứng dụng, bạn có thể tải nó xuống từ các liên kết sau:
  • Tải xuống ứng dụng Shinhan Bank cho iOS
  • Tải xuống ứng dụng Shinhan Bank cho Android

Bước 2: Chọn Dịch Vụ Map Service

• Trên trang chủ của ứng dụng, tìm và chọn mục “Map Service”. Hệ thống sẽ hiển thị danh sách các thẻ bạn đang sử dụng. Hãy chọn thẻ cần khóa và tiếp tục bằng cách nhấn vào nút “Khóa Thẻ”.

Bước 3: Xác Nhận Giao Dịch

• Sau khi chọn khóa thẻ, hệ thống sẽ yêu cầu bạn xác nhận giao dịch. Hãy chắc chắn rằng bạn đã kiểm tra kỹ thông tin và tiếp tục để hoàn tất quy trình.

Bước 4: Hoàn Tất Khóa Thẻ

• Khi đã xác nhận giao dịch, thẻ của bạn sẽ được khóa tạm thời và bạn sẽ nhận được thông báo xác nhận trên ứng dụng.

Với quy trình đơn giản như vậy, bạn có thể tự tin rằng tài khoản của mình được bảo vệ một cách an toàn và hiệu quả. Hãy luôn duy trì sự cảnh giác và thực hiện các biện pháp bảo mật như khóa thẻ khi cần thiết để tránh rủi ro đáng tiếc.

Ảnh

Thực hiện khóa thẻ  Shinhan Bank trên Internet Banking

Việc khóa thẻ Shinhan Bank trên Internet Banking là một trong những cách thuận tiện và an toàn nhất để bảo vệ tài khoản của bạn. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết để bạn có thể thực hiện quy trình này một cách dễ dàng:

Bước 1: Đăng Nhập vào Tài Khoản

• Truy cập trang web của Shinhan Bank và đăng nhập vào tài khoản của bạn bằng cách sử dụng tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Bạn có thể truy cập vào trang web bằng cách nhấp vào đây.

Bước 2: Chọn Thẻ Cần Khóa

• Sau khi đăng nhập thành công, trên màn hình sẽ hiển thị danh sách các tài khoản mà bạn đang sở hữu. Hãy chọn thẻ cần khóa, có thể là thẻ ghi nợ hoặc thẻ tín dụng Shinhan Bank.

Bước 3: Thực Hiện Khóa Thẻ

• Sau khi chọn thẻ, bạn sẽ thấy tính năng “Mở khóa thẻ/Khóa thẻ” ở góc bên phải màn hình. Hãy nhấp vào đây để tiếp tục thực hiện giao dịch khóa thẻ.

Bước 4: Xác Nhận và Hoàn Tất

• Hệ thống sẽ yêu cầu bạn xác nhận việc khóa thẻ. Hãy kiểm tra kỹ thông tin và tiếp tục để hoàn tất quy trình. Sau khi hoàn tất, bạn sẽ nhận được thông báo xác nhận về việc khóa thẻ thành công.

Khóa thẻ Shinhan Bank tại quầy giao dịch ngân hàng

Nếu bạn gặp khó khăn khi sử dụng các phương pháp khóa thẻ Shinhan Bank trực tuyến, đừng lo lắng, bạn vẫn có thể nhờ sự hỗ trợ tận tình từ nhân viên tại quầy giao dịch của ngân hàng.

Khi đến các chi nhánh hoặc phòng giao dịch của Shinhan Bank để khóa thẻ, quý khách cần chuẩn bị các giấy tờ tùy thân như CMND hoặc hộ chiếu để nhân viên ngân hàng có thể đối chiếu thông tin. Sau đó, bạn sẽ được yêu cầu điền vào tờ khai khai báo khóa thẻ.

Ảnh

Khóa thẻ ATM Shinhan Bank có mất phí không?

Một điều đáng chú ý là khi khóa thẻ ATM Shinhan Bank, quý khách sẽ không phải trả bất kỳ khoản phí nào, kể cả cước viễn thông khi gọi đến tổng đài. Điều này đảm bảo rằng bạn có thể lựa chọn phương thức khóa thẻ phù hợp nhất mà không lo lắng về các khoản chi phí không mong muốn.

Thẻ Shinhan Bank bị khóa có chuyển, rút được tiền không?

Khi thẻ của bạn từ Shinhan Bank bị khóa, mọi giao dịch trên thẻ sẽ bị tạm ngừng. Điều này có nghĩa là bạn sẽ không thể thực hiện các giao dịch như rút tiền hoặc chuyển khoản tại các cây ATM.

Tuy nhiên, nếu bạn sử dụng các dịch vụ Mobile Banking hoặc Internet Banking của Shinhan Bank, bạn vẫn có thể thực hiện các giao dịch rút tiền hoặc chuyển khoản cho tất cả các tài khoản khác như bình thường. Điều này giúp giảm bớt sự bất tiện khi gặp phải tình trạng khóa thẻ và đảm bảo bạn vẫn có thể quản lý tài chính một cách thuận tiện.

Bằng cách này, dù gặp phải tình huống khẩn cấp như khóa thẻ, bạn vẫn có thể duy trì hoạt động tài chính một cách linh hoạt và tiện lợi.

Bài viết trên đây đã hướng dẫn cách khóa thẻ Shinhan Bank một cách chi tiết nhất. Hy vọng với những chia sẻ này, bạn sẽ biết cách xử lý khi có nhu cầu khóa thẻ. Đừng quên theo dõi chúng tôi để cập nhật những thông tin mới nhất.