Tổng Đài Ngân Hàng ACB – Hotline Chăm Sóc Khách Hàng ACB Miễn Phí 2024
Đã kiểm duyệt nội dungBạn muốn liên hệ với ngân hàng ACB và đang cần thông tin về số tổng đài ACB? Chính xác! Số tổng đài ngân hàng ACB là 1900 54 54 86 hoặc (028) 38 247 247, và đây là thông tin được IUEL cập nhật mới nhất vào ngày [current_date]. Tuy nhiên, để đảm bảo bạn có đầy đủ thông tin cần thiết, hãy kiểm tra các chi tiết bổ sung dưới đây…
Tổng đài ngân hàng ACB CSKH 24/7 miễn phí
ảnh
Trong trường hợp quý khách gặp vấn đề hoặc có thắc mắc liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của Ngân hàng ACB, xin vui lòng kết nối với Trung tâm Hỗ trợ Khách hàng thông qua các đường dẫn hotlines dưới đây:
Tổng đài chăm sóc khách hàng ACB: 1900 54 54 86 hoặc (028) 38 247 247 (Chi phí là 1.000 VNĐ/phút)
Trong trường hợp tổng đài quá tải, quý khách có thể liên hệ trực tiếp theo số điện thoại và hotline của ACB: 028 38247 247.
Khách hàng VIP của ACB, nếu có nhu cầu hỗ trợ và giải quyết các vấn đề liên quan đến dịch vụ, vui lòng liên hệ trực tiếp đến tổng đài dành riêng cho khách hàng VIP: 1800 577775. Việc liên hệ qua tổng đài này giúp quý khách nhận được hỗ trợ nhanh chóng và trong phạm vi rộng lớn hơn.
Cách liên hệ với trung tâm CSKH ngân hàng ACB
Để biết thêm thông tin chi tiết, quý khách có thể tham khảo thêm về Tổng đài ngân hàng OCB. Hướng dẫn cách liên hệ với Trung tâm Chăm sóc Khách hàng của Ngân hàng ACB khi gọi vào số hotline là một quy trình đơn giản, quý khách vui lòng thực hiện theo hướng dẫn của hệ thống bằng cách sử dụng các phím tương ứng như sau:
- Nhấn phím 1: Để thông báo về thẻ bị mất hoặc khóa thẻ.
- Nhấn phím 2: Để nhận tư vấn hoặc hỗ trợ liên quan đến thẻ.
- Nhấn phím 3: Để được hỗ trợ về dịch vụ ngân hàng điện tử.
- Nhấn phím 4: Để nhận hỗ trợ về các dịch vụ khác của ACB.
Số tổng đài ngân hàng ACB tại CN/PGD các tỉnh thành
Tổng đài ngân hàng ACB CN TPHCM
| Chi nhánh/phòng giao dịch | Địa Chỉ | Số Hotline |
| CN Bình Thạnh | 71 Điện Biên Phủ – Phường 15 – Quận Bình Thạnh – Hồ Chí Minh – Việt Nam | (028) 3518 0788 |
| CN Văn Lang | 01 Quang Trung và 01-05 Nguyễn Oanh – Phường 10 – Quận Gò Vấp – TP.HCM – Việt Nam | (028) 3989 4470 |
| Phòng Giao Dịch Phú Nhuận | Một phần tầng trệt và một phần lầu 1 – Số 75 đường Hoàng Văn Thụ – Phường 15 – Quận Phú Nhuận – Hồ Chí Minh | (028) 3995 0799 |
| CN Tân Bình | 29 Lý Thường Kiệt – Phường 7 – Quận Tân Bình – Hồ Chí Minh | (028) 6265 3500(028) 6265 3501 |
| CN Tây Sài Gòn | Số E5/5B-E5/5C – Khu phố 5 – Thị trấn tân Túc – Huyện Bình Chánh – TP. Hồ Chí Minh | (028)37603379(028)37 603378 |
| Phòng Giao Dịch Hóc Môn | Một phần căn nhà số 37/4 và 37/8 – KP3 -TT.Hóc Môn – H.Hóc Môn – TP. Hồ Chí Minh | (028) 3710 2930(028) 3710 2931 |
| CN Tân Phú | 541-543 Lũy Bán Bích – Phường phú nhuận – Quận Tân Phú – Hồ Chí Minh | (028) 3973 5205 |
| CN Sài Gòn | 41 Mạc Đỉnh Chi – Phường. Đa Kao – Quận 1 – Hồ Chí Minh | (028) 3824 3770 |
| CN Đông Sài Gòn | 204–206 Trần Não – Phường. Bình An – Quận 2 – Hồ Chí Minh | (028) 35199911 |
| Hội Sở Hồ Chí Minh | 1/16 Cao Thắng – Phường 05 – Quận 3 – Hồ Chí Minh | 028) 3929 0999 |
ảnh
Hotline ngân hàng ATM tại CN Hà Nội
| Chi nhánh/phòng giao dịch | Địa Chỉ | Số Hotline |
| CN Định Công | Ô 107+201+202 – tầng 1 – tầng 2 Tòa NHH An Bình 1/ KĐT mới Định Công/ P. Định Công/ Q. Hoàng Mai/ Thủ đô Hà Nội | 024 3204 7456024 3204 7900 |
| CN Long Biên | 402-404 Nguyễn Văn Cừ/ P. Bồ Đề/ Q. Long Biên/ Thủ đô Hà Nội | 024 3855 5577024 3872 8610 |
| PGD Mỹ Đình | Tầng 1. tòa nhà The Manor/ đường Mễ Trì/ Phường Mỹ Đình 1/ Quận Nam Từ Liêm/ Thủ đô Hà Nội | 024 3794 0196024 3794 0206 |
| PGD Ba Đình | Kiot thương mại số TMDV 105/ tầng 1/ tòa nhà B6/ Phố Nam Cao/ P. Giảng Võ/ Q. Ba Đình/ Thủ đô Hà Nội | 024 3767 4318024 3767 4316 |
| CN Hà Thành | Tầng 2 + 3 tòa nhà Báo sinh viên/ KĐT mới Cầu Giấy/ đường Trần Thái Tông/ P. Yên Hòa/ Q. Cầu Giấy/ Thủ đô Hà Nội | 024 3768 6638024 3768 6639 |
| CN Hoàng Cầu | 85 Hoàng Cầu/ P. Ô Chợ Dừa/ Q. Đống Đa/ Thủ đô Hà Nội | 024 3537 9736024 3537 9739 |
| CN Hà Nội | 184-186 Bà Triệu/ Phường Nguyễn Du/ Q. Hai Bà Trưng/ Thủ đô Hà Nội | 024 3943 3508024 3943 9283 |
| CN Thăng Long | 10 Phan Chu Trinh/ Q. Hoàn Kiếm/ Thủ đô Hà Nội | 024 3933 2828024 3933 4722 |
| CN Đông Đô | Tầng 1 và tầng 2 Tòa nhà Golden Land/ số 275 Nguyễn Trãi/ P. Thanh Xuân Trung/ Q. Thanh Xuân/ Thủ đô Hà Nội | 024 3568 3015024 3928 9804 |
| PGD Hà Đông | Số 30 – 30A Quang Trung/ P. Quang Trung/ Q. Hà Đông/ Thủ đô Hà Nội | 024 3355 5333024 3355 2371 |
Số đường dây nóng Hotline ACB tại các tỉnh thành khác
| Chi nhánh/phòng giao dịch | Địa Chỉ | Số Hotline |
| Chi Nhánh Đà Nẵng | 218 Bạch Đằng – Phước Ninh – Hải Châu – TP. Đà Nẵng. | 0236 3897 806 |
| Chi Nhánh Bình Dương | 332 Đại lộ Bình Dương – Phú Hoà – Thủ Dầu Một – Bình Dương. | 0274 3811 720 |
| Chi Nhánh Bắc Ninh | 202 Ngô Gia Tự – Kinh Bắc – Bắc Ninh. | 0222 3875 329 |
| Chi Nhánh Thanh Hóa | Lô LK L2TP – Võ Nguyên Giáp – Đông Vệ – TP. Thanh Hóa – Thanh Hoá. | 0237 3637 888 |
| Chi Nhánh Khánh Hòa | 80 Quang Trung – Lộc Thọ – Thành phố Nha Trang – Khánh Hòa. | 0258 3525 999 |
| Chi Nhánh Cần Thơ | 41C Đường 30 Tháng 4 – An Lạc – Ninh Kiều – Cần Thơ. | 0292 3735 999 |
ảnh
Một số kênh liên hệ khác đến bộ phận CSKH ngân hàng ACB
Bạn có thể tìm đến trung tâm hỗ trợ CSKH ACB thông qua nhiều kênh liên lạc khác nhau. Để liên hệ, bạn có thể sử dụng số Fax: (848) 3839 9885 hoặc gửi email đến địa chỉ contact@acb.com.vn. Ngoài ra, bạn cũng có thể kết nối qua trang Facebook chính thức của ACB tại địa chỉ https://www.facebook.com/NganHangACB/.
Để có thông tin chi tiết về các số hotline mới nhất của ACB trong năm 2023, bạn có thể liên hệ qua số đường dây nóng hotline ACB: 1900 54 54 86 hoặc tổng đài ACB: 028 38 247 247. Nếu bạn là khách hàng cá nhân hoặc doanh nghiệp, có thể gọi đến số hotline riêng biệt là 1800 577 775.
Hướng dẫn bạn tra cứu số hotline ngân hàng ACB
Cách tra cứu số hotline ngân hàng ACB cũng được hướng dẫn chi tiết. Bạn chỉ cần truy cập trang web của Ngân hàng TMCP Á Châu, chọn mục “ĐIỂM GIAO DỊCH, ATM & CDM”, nhập thông tin tỉnh/TP và quận/huyện cần tìm để nhận kết quả tra cứu
Chức năng chính của trung tâm hỗ trợ khách hàng ACB
Trung tâm hỗ trợ khách hàng ACB có nhiều chức năng quan trọng như tư vấn và cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ, thanh toán hóa đơn điện tử, chuyển tiền trong nước và quốc tế, dịch vụ thẻ, và nhiều tiện ích khác. Ngoài ra, trung tâm còn giải quyết khiếu nại của khách hàng, đảm bảo sự an toàn và bảo mật tuyệt đối cho mọi thông tin được gửi đến.
ảnh
Dịch vụ CSKH 24/7 ACB có tốt hay không?
Nhờ vào trang thiết bị hiện đại và đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm được đào tạo từ khối ngân hàng ra, Tổng đài ACB miễn phí được đánh giá là một trong những ngân hàng có dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất hiện nay. Đội ngũ nhân viên đảm bảo túc trực 24/24, giải quyết sự cố của khách hàng nhanh chóng. Ngân hàng ACB cung cấp nhiều phương thức liên hệ đa kênh như số tổng đài, email, chat trực tuyến, kênh IVR (phục vụ tự động) và Facebook.
Lưu ý khi bạn liên hệ tổng đài ACB
Khi quý khách hàng liên lạc với tổng đài ACB (Á Châu), trải nghiệm được trò chuyện trực tiếp với nhân viên đang túc trực. Tuy nhiên, để đảm bảo cuộc trò chuyện diễn ra mượt mà và hiệu quả, quý khách có thể tuân theo những hướng dẫn sau đây:
Hãy chuẩn bị đầy đủ thông tin trước khi thực hiện cuộc gọi, bao gồm số CMND/CCCD, số tài khoản, họ tên và số điện thoại liên hệ.
Trong trường hợp tổng đài đang có số lượng cuộc gọi lớn và bạn gặp khó khăn để kết nối, quý khách có thể xem xét việc chờ đợi trong khoảng thời gian 10 phút trước khi thực hiện cuộc gọi lại.
Như vậy, bằng cách tuân thủ các hướng dẫn trên, quý khách sẽ có trải nghiệm gọi điện thoại đến tổng đài ACB một cách thuận tiện và hiệu quả mà không gặp phải sự trùng lặp nội dung.
Một số câu hỏi bạn thường gặp
Tại sao tôi gọi tổng đài ngân hàng ACB không bắt máy?
Nguyên nhân của tình trạng này là do hotline ACB nhận được một lượng lớn cuộc gọi hàng ngày, điều này đã gây quá tải cho hệ thống tổng đài của ngân hàng. Điều này dẫn đến tình trạng các nhân viên chăm sóc khách hàng không thể đáp ứng đủ mọi cuộc gọi được gửi đến.
Đối với những khách hàng đang phải đối mặt với vấn đề này, chúng tôi khuyến nghị bạn ngừng cuộc gọi và đợi khoảng 10 phút trước khi thử lại, nhằm đảm bảo rằng bạn sẽ nhận được sự hỗ trợ một cách hiệu quả và không mất thêm thời gian đợi đáng kể.
Tôi Gọi đến hotline ngân hàng ACB có mất tiền không?
Không có bất kỳ chi phí nào được áp đặt cho các cuộc gọi tới tổng đài của Ngân hàng ACB. Tất cả những cuộc gọi này đều được miễn phí.
Số điện thoại đường dây nóng ACB có làm việc cuối tuần không?
Tổng đài Chăm sóc Khách hàng (CSKH) của Ngân hàng ACB cam kết luôn sẵn sàng hỗ trợ và cung cấp thông tin chính xác cho khách hàng. Không chỉ là trong giờ làm việc hàng ngày, mà Hotline của ACB còn hoạt động suốt cả tuần, kể cả ngày lễ, để hỗ trợ quý khách hàng.
Đối với thông tin tổng quan chính thức về Tổng đài của Ngân hàng ACB, bạn có thể tìm hiểu thêm trong bài viết trên Ueli.edu.vn. Chúng tôi hy vọng rằng những thông tin này sẽ giúp bạn trải nghiệm dịch vụ tại ACB một cách tốt nhất.
Thông tin được biên tập bởi: IUEL
